DELEGADO DE VENTAS en SECTOR IMAGEN MÉDICA

A partir de los contactos propios o los que establezca la organización, planificar, realizar, coordinar y concluir visitas a posibles clientes o usuarios para conseguir venta de productos y/o servicios, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada canal de comercialización, para lograr los objetivos establecidos en el plan comercial diseñado por la organización acordes a la estrategia de la compañía.

• El perfil deberá conocer a fondo el “portfolio” de la compañía en cada momento y poder realizar demos de producto
• Deberá tener la capacidad y autonomía para plantear ofertas de venta acordes a los modelos de negocio existentes y aprobados por responsable de desarrollo de negocio.
• Deberá reportar y sintetizar los avances de manera clara y concisa en los foros que la responsable de departamento establezca, así como reportar en la herramienta de management que se requiera.
• Será responsable en todo momento de mantener una buena relación con el cliente/cuenta para maximizar el beneficio y la relación a largo plazo

FUNCIONES:

• Participar en las negociaciones comerciales, y negociación de ofertas
• Establecer contactos con nuevos Clientes|Partners|Distribuidores, nacionales e internacionales
• Definir posibles vías comerciales con Clientes|Partners|Distribuidores específicos
• Realizar un seguimiento directo de los Clientes|Partners|Distribuidores asignados
• Realizar ofertas y pedidos, y su verificación y seguimiento
• Visitas técnico-comerciales a Clientes|Partners|Distribuidores
• Formaciones y demos de producto a Clientes|Partners|Distribuidores
• Documentar y registrar todas las actividades comerciales (visitas, contactos telefónicos, correos, etc.) con los Clientes|Partners|Distribuidores en CRM, para garantizar su trazabilidad de las acciones.
• Cumplir con los requisitos de los Clientes, con el objetivo de aumentar su satisfacción
• Detectar, analizar y resolver las demandas y necesidades de los Clientes para conseguir una atención orientada y adaptada
• Atender a las reclamaciones por parte de Clientes|Partners|Distribuidores y representantes comerciales, y notificarlas al departamento de Operaciones
• Seguimiento de la resolución de incidencias con los Clientes|Partners|Distribuidores
• Participar en ferias y congresos radiológicos
• Colaborar con el departamento de Marketing en las investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos, realizando el estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de estos en el mercado
• Conocer la Política y los objetivos de calidad de Alma IT Systems, S.L.
• Ayudar a la consecución de los objetivos específicos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en su ámbito y de la empresa
• Conocer y cumplir las normas y procedimientos de calidad establecidos y actuar de acuerdo a las instrucciones recibidas.
• Mantener la trazabilidad en todos los procesos que se llevan a término en Alma IT Systems, S.L.
• Elaborar la documentación del SGC asignada (procedimientos, instrucciones, formularios, etc.)
• Registrar y comunicar cualquier incidencia detectada
• Gestionar y controlar los procesos que le han sido asignados, así como los indicadores
• Aportar sugerencias y participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas